Lewati ke konten utama
ATLIN
JakLingkoGangguan

Survei DTKJ ungkap masih banyak kendala tarif integrasi JakLingko

Maret 2023 · Sistem JakLingko (seluruh Jabodetabek)

Pada Maret 2023, Dewan Transportasi Kota Jakarta (DTKJ) merilis hasil survei terkait tarif integrasi JakLingko yang menunjukkan berbagai kendala yang masih dirasakan pengguna. Dari responden yang disurvei, 261 orang mengeluhkan pilihan metode pembayaran yang terbatas, 160 orang melaporkan kartu mereka tidak terbaca sebagai tarif integrasi, dan 126 orang mengalami kegagalan aktivasi kartu di perangkat BCT. Selain itu 116 responden pemegang kartu "OK Otrip" lama tidak bisa menikmati manfaat integrasi, 135 orang menginginkan fitur ubah tujuan, dan 229 orang menilai fitur pelacakan armada belum optimal.

Tidak ada korban dilaporkan

Terjadi pada Maret 2023.